CRM для фрилансеров
Сейчас настолько развит фриланс, что индустрия не успевает шагать за запросами этих самых фрилансеров (: Ещё некоторое время назад, крупные компании не мечтали о CRM для своих сотрудников, а сейчас для простого фрилансера готовы предоставить сервис весьма высокого уровня.
Я как-то рассказывал, что работал менеджером по продажам в очень крупном, солидном холдинге. И вот в то время мы даже не мечтали о каком-то подобии CRM. Мы работали каждый как хочет. Не было никаких понятий о воронках, напоминаний, даже никаких планировщиков дел. Единственное что было — это табличка в Excel, которую в конце рабочего для мы отсылали руководству. Это был наш отчёт. И всё.
Каждый вёл своих клиентов и свои дела как хотел. Кто-то в бумажном ежедневнике вёл список дел и писал себе напоминания, кто-то тут же записывал всё о клиентах. Кто-то заводил для клиентов один ежедневник, для списка дел другой. Всякое было. Но в основном конечно все создавали «свою CRM» в экселе.
Но под конец, перед тем как я уволился, ходили разговоры, что наняты программисты которые разрабатывают свою собственную CRM (именно тогда я узнал что такое CRM вообще). Но в глаза мне конечно увидеть её не удалось 🙂
И вот сейчас что-же доступно любому рядовому пользователю компьютера? Решений куча, бесплатные, платные, открытые, закрытые, удобные и не очень, выбора миллион. Я вот на днях нашёл CRM для фрилансеров, специально разработанную для нас, людей, работающих на удалёнке, для личного пользования!
Сказать, что это удобная система — это ничего не сказать. Система не просто удобная, она шикарная.
Во первых, красивый, удобный, понятный интерфейс. Работать очень просто.
Во вторых, самое главное от чего я радовался как ребёнок — это шаги по работе с клиентом. Начинается всё с нового клиента и в процессе по шагам мы проводим работу с клиентом — устанавливаем контакт, выясняем потребности, делаем предложение и работаем с возражениями клиента. А в конечном итоге завершаем сделку и удерживаем клиента! Это просто шикарно.
И в третьих, самое главное и важное — это всё совершенно бесплатно! Можешь поверить? Я нет, но она действительно бесплатная! Фантастика!
Ну и чего ты всё ещё читаешь эту запись? Бегом пробовать шикарный сервис!